Sedekah Terbuka Logo
Kembali ke Beranda
Ketentuan Layanan Platform

Syarat & Ketentuan

Selamat datang di website UPZ Yasin / Sedekah Terbuka. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan berikut.

1Ketentuan Umum

Website ini dikelola oleh UPZ Yasin sebagai media informasi, penggalangan dana, dan penyaluran bantuan kepada masyarakat yang membutuhkan.

Dengan menggunakan website ini, pengguna wajib mematuhi seluruh ketentuan yang berlaku.

2Layanan Website

Website menyediakan layanan antara lain:

  • Donasi online.
  • Informasi program sosial.
  • Pengajuan bantuan.
  • Laporan penyaluran dana.
  • Informasi kegiatan UPZ Yasin.

3Ketentuan Donasi

Setiap donasi yang diberikan bersifat sukarela.

Dana yang telah didonasikan tidak dapat diminta kembali, kecuali terjadi kesalahan transaksi yang disebabkan oleh sistem atau kesalahan dari pihak UPZ Yasin.

Dana donasi akan digunakan sesuai dengan program yang dipilih oleh donatur. Apabila program telah selesai atau kebutuhan telah terpenuhi, dana dapat dialihkan ke program lain yang memiliki tujuan serupa sesuai kebijakan UPZ Yasin.

4Penggunaan Website & Larangan

Pengguna dilarang:

  • Memberikan informasi palsu.
  • Menggunakan website untuk tindakan yang melanggar hukum.
  • Mengganggu keamanan sistem.
  • Menyalahgunakan data yang terdapat di website.
  • Menyalin atau menggunakan konten website tanpa izin tertulis.

5Data Pribadi

Penggunaan data pribadi pengguna diatur secara terpisah dalam Kebijakan Privasi website.

6Program Bantuan & Verifikasi

Pengajuan bantuan akan melalui proses verifikasi oleh tim UPZ Yasin.

UPZ Yasin berhak:

  • Meminta dokumen pendukung.
  • Melakukan survei lapangan.
  • Menolak pengajuan apabila data tidak sesuai atau tidak memenuhi persyaratan.

Keputusan hasil verifikasi bersifat final.

7Tanggung Jawab & Batasan

UPZ Yasin berkomitmen mengelola dana secara amanah dan transparan.

Namun, UPZ Yasin tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:

  • Gangguan jaringan internet.
  • Kesalahan pengisian data oleh pengguna.
  • Force majeure seperti bencana alam, kebakaran, gangguan sistem, atau keadaan di luar kendali.

8Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh isi website, termasuk Logo, Desain, Artikel, Foto, Video, Laporan, dan Dokumen merupakan milik UPZ Yasin atau digunakan atas izin pihak yang berhak.

Penggunaan kembali tanpa izin tertulis tidak diperbolehkan.

9Perubahan Ketentuan

UPZ Yasin dapat mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu.

Perubahan akan diumumkan melalui website dan mulai berlaku sejak dipublikasikan.

10Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

11Kontak Layanan

Apabila terdapat pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan menghubungi tim kami melalui Halaman Hubungi Kami.

Kebijakan Tambahan & Penafian

Disclaimer (Penafian)

Informasi dan estimasi waktu penyaluran bantuan dapat disesuaikan dengan kondisi riil di lapangan serta perubahan keadaan penerima manfaat demi kebaikan dan efektivitas bantuan.

Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)

Pengembalian dana donasi hanya dapat diproses apabila terjadi transaksi ganda (*double transaction*) secara tidak sengaja atau terdapat kesalahan teknis pada sistem pembayaran yang dapat dibuktikan secara sah.

Kebijakan Transparansi Dana

UPZ Yasin berkomitmen menyampaikan laporan penerimaan donasi dan bukti penyaluran secara terbuka pada halaman detail campaign dan riwayat pencairan untuk menjaga amanah donatur.